Versand
Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf auf www.mallkum.de. Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinie darstellen.
Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0-1 Werktage (Montag bis Freitag) versandt.
Die Lieferzeit wird an Werktagen bis zum Annahmeschluss um 13 Uhr desselben Tages berechnet und beträgt in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen.
Retourenadresse:
Mallkum Tarek Schouky
Jenneweg 160
66113 Saarbrücken
Versandkosten:
- Für alle Bestellungen ist der Versand kostenlos.
Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die oben angegebenen Versand- und Liefertermine einzuhalten, haften wir nicht für Lieferverzögerungen.
Bestelländerungen:
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie das Rücksendeverfahren einleiten, sobald Sie den Artikel erhalten haben.
Gegenstand nicht oder beschädigt erhalten:
Mallkum.de übernimmt die volle Verantwortung für die sichere Lieferung Ihrer Produkte. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintreffen. Sollten Sie jedoch ein beschädigtes Produkt erhalten oder Ihre Sendung verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundensupport in Verbindung. Wir werden Ihr Anliegen sorgfältig prüfen und uns aktiv um eine Lösung kümmern.
Im Fall einer angeblich zugestellten Sendung benötigen wir von Ihnen eine ausgefüllte Empfängererklärung, um den Vorfall weiter zu klären und zu lösen. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die Angelegenheit gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Versandbestätigung & Auftragsverfolgung:
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
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